Domů / Odstoupení od smlouvy

Odstoupení od smlouvy

POUČENÍ O PRÁVU NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Prodávající: Dominik Macko, IČO: 57595909

E-mail: docasne.tetko1@gmail.com

Platné od: 1. 6. 2026

 

1. Základní právo na odstoupení

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to za podmínek stanovených tímto dokumentem a § 1829 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

2. VÝJIMKY — kdy právo na odstoupení ZANIKÁ

Upozornění: Vzhledem k povaze prodávaného zboží dochází v níže uvedených případech k zániku práva na odstoupení od smlouvy. Kupující je povinen se s těmito výjimkami před nákupem seznámit.

Právo na odstoupení od smlouvy NELZE uplatnit v těchto případech:

  • Zboží bylo OTEVŘENO — tzn. byl porušen ochranný obal, fólie nebo jiné originální balení produktu. Dočasná tetování jsou zbožím hygienické povahy a po porušení obalu ztrácejí charakter hygienicky neporušeného výrobku. Na toto zboží se vztahuje výjimka dle § 1837 písm. g) občanského zákoníku.
  • Zboží bylo POUŽITO — tzn. tetování bylo zcela nebo částečně aplikováno na pokožku. Použité zboží nelze vrátit z hygienických důvodů.
  • Zboží bylo POŠKOZENO manipulací kupujícího — jakékoli poškození obalu, folie nebo samotného tetování způsobené kupujícím vylučuje právo na odstoupení.
  • Od doručení zásilky uplynulo více než 14 dní — právo na odstoupení je striktně omezeno zákonnou lhůtou a po jejím uplynutí zaniká bez výjimky.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že byl s těmito výjimkami výslovně a srozumitelně seznámen.

3. Podmínky pro platné odstoupení (neotevřené zboží)

Odstoupení od smlouvy je možné POUZE za současného splnění VŠECH níže uvedených podmínek:

  • Zboží nebylo otevřeno ani použito — originální obal je zcela neporušený.
  • Zboží není viditelně poškozeno.
  • Odstoupení je uplatněno ve lhůtě 14 dnů od převzetí zásilky.
  • Kupující zašle písemné oznámení o odstoupení e-mailem na docasne.tetko1@gmail.com s číslem objednávky a kontaktními údaji.
  • Zboží je fyzicky vráceno prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odeslání oznámení o odstoupení, a to na náklady kupujícího.

Nesplnění byť jediné z výše uvedených podmínek vede k zamítnutí odstoupení od smlouvy.

4. Stav vráceného zboží a snížení hodnoty

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s jeho povahou a vlastnostmi. Prodávající je oprávněn jednostranně započíst nárok na náhradu škody vůči nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

Pokud vrácené zboží vykazuje jakékoli známky otevření, poškození obalu nebo manipulace, prodávající si vyhrazuje právo odstoupení odmítnout a zboží vrátit kupujícímu na jeho náklady, přičemž kupní cena nebude vrácena.

5. Vrácení platby

V případě platného odstoupení vrátí prodávající kupní cenu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží a ověření jeho stavu. Náklady na dopravu při vrácení hradí výhradně kupující. Prodávající není povinen vrátit platbu dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal.

Prodávající vrátí platbu bankovním převodem na účet kupujícího, pokud se strany výslovně nedohodnou jinak.

6. Vzorový formulář pro odstoupení

(Pouze pro neotevřené zboží splňující podmínky článku 3)

 

Adresát: Dominik Macko, Kapišová 64, 09001 Kapišová, Slovenská republika

E-mail: docasne.tetko1@gmail.com

 

Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu zboží:

Číslo objednávky: ___________________________

Datum objednání: ___________________________

Datum převzetí: ___________________________

 

Čestně prohlašuji, že vrácené zboží je NEOTEVŘENÉ a NEPOUŽITÉ v originálním neporušeném obalu.

 

Jméno a příjmení: ___________________________

Adresa: ___________________________

Podpis: ___________________________

Datum: ___________________________

 

7. Závěrečná ustanovení

Kupující bere na vědomí, že dočasná tetování jsou zbožím, u něhož je povaha výjimky z práva na odstoupení (§ 1837 písm. g) OZ) plně aplikovatelná po otevření obalu. Prodávající důsledně uplatňuje tuto zákonnou výjimku a na otevřené či použité zboží odstoupení od smlouvy bez výjimky nepřijímá.

Tento dokument je platný od 1. 6. 2026. Aktuální znění je dostupné na tetko.cz.